كيف تزن الطرد؟
استعمل ميزانًا منزليًا دقيقًا أو اطلب المساعدة من محلّ لديه ميزان مناسب. زِن الطرد بعد استكمال التغليف ومواد الحماية؛ فالوزن المطلوب يشمل المحتوى والصندوق والحشو. أدخل الوزن بالكيلوغرام: 2.125 تعني 2 كغ و125 غ.
كيف تقيس الأبعاد؟
استعمل شريط قياس أو مسطرة لقياس الأبعاد الخارجية بالسنتيمتر: الطول والعرض والارتفاع. لا تعتمد أبعاد المحتوى وحده. وللطرد الدائري أو غير المنتظم أو الذي يأخذ شكل حرف L، أدخل أكبر طول وأكبر عرض وأكبر ارتفاع بعد التغليف.
ماذا يحدث إذا اختلف الوزن أو الحجم؟
يجب أن تطابق البيانات المصرّح بها الواقع قدر الإمكان. قد يرفض الناقل استلام الطرد عند وجود فرق، أو يحتجزه في مركزه، أو يعيد احتساب السعر مع رسوم إضافية. وقد يترتّب عن ذلك تأخير أو إرجاع للطرد، وفق شروط الخدمة.
لا تجمع عدّة صناديق كأنّها طرد واحد
ربط عدّة صناديق معًا يزيد خطر التلف وصعوبة إثبات عدد القطع. إذا صرّحت بطرد واحد فقد يُخصّص له ملصق واحد فقط. أدخل كل طرد على حدة باستخدام زر «إضافة طرد»؛ يسمح المقارن بإدخال حتى 20 طردًا، ويُحسب كلّ منها بصورة منفصلة.
ما هو الوزن الحجمي؟
هو وزن محسوب من الحيّز الذي يشغله الطرد. الصيغة هي:
الطول × العرض × الارتفاع ÷ معامل الناقل
الأبعاد بالسنتيمتر والنتيجة بالكيلوغرام. قد يكون المعامل 5000 أو 6000 بحسب الخدمة، ويُحتسب الأكبر بين الوزن الفعلي والحجمي عندما تعتمد الخدمة هذه القاعدة. لا تعمّم معامل ناقل على جميع الناقلين.
قاعدة Colis Internationale
الوزن الحجمي = الطول × العرض × الارتفاع / 6000. يُحتسب الأكبر بينه وبين الوزن الفعلي، دون هامش سماح. الحد الأدنى للفوترة 10 كغ للطرد، ثم شرائح 0.5 كغ. الحد الأقصى للوزن الفعلي أو الحجمي 30 كغ للطرد.
ما هو الحد الأقصى للوزن؟
تختلف الحدود حسب الناقل والخدمة والوجهة والأبعاد. أدخل بيانات طردك في المقارن وراجع شروط العرض. لا تفترض أنّ حدّ 30 كغ ينطبق على كلّ خدمة بريدية أو سريعة.