Poids et Mesures
Comment peser un colis de manière adéquate avec Tunisie Colis ?
Pour profiter du service de livraison de Tunisie Colis, la seule option pratique est de peser votre colis à domicile. Il est crucial de vous assurer que le poids mesuré reflète au mieux la réalité, afin d’éviter tout problème lié à l’ajustement des kilogrammes lors du transfert. Vous pouvez utiliser une balance domestique, ou si vous n’en avez pas, demander à un commerçant ou à toute personne disposant d’une balance de précision de peser votre colis.
Assurez-vous que votre colis est correctement emballé avant de le peser pour éviter toute différence entre le poids que vous communiquez et celui enregistré par Tunisie Colis. Le poids réel doit inclure non seulement le contenu du colis, mais également les matériaux d’emballage et de protection nécessaires pour garantir un transport en toute sécurité.
Tunisie Colis est spécialisé dans l’expédition de colis, notamment ceux lourds et fragiles. Bien que nous nous efforcions de garantir que vos colis parviennent à destination dans les meilleures conditions et dans les délais impartis, il incombe au client de peser correctement la marchandise et de fournir des informations précises.
Comment mesurer un colis de manière appropriée avec Tunisie Colis ?
La méthode la plus simple et la plus efficace pour mesurer un colis est d’utiliser une balance si vous en avez un à disposition. Il est également possible de faire appel à un épicier ou à toute personne disposant d’une balance de qualité pour mesurer votre colis. Assurez-vous que les mesures que vous fournissez sont aussi proches que possible de la réalité.
Lors de la réservation de votre envoi avec Tunisie Colis, il est essentiel de spécifier les dimensions essentielles du colis : la longueur, la largeur et la hauteur. Si les dimensions ou le poids du colis dépassent ce qui a été initialement indiqué dans le formulaire, des frais supplémentaires pourront être appliqués au client.
Que se passe-t-il si le colis dépasse ses dimensions ou son poids avec Tunisie Colis ?
Il est impératif que les dimensions et le poids du colis correspondent autant que possible à la réalité. En cas de divergences significatives entre les informations enregistrées sur la plateforme de Tunisie Colis et la réalité, le coursier peut refuser de prendre en charge le colis. Si de telles divergences sont détectées lors du transfert, l’entreprise de transport peut conserver le colis dans ses installations.
Si les informations fournies par le client lors de la réservation de l’expédition sont incorrectes ou ne correspondent pas aux données fournies par la société de transport sélectionnée par le client, Tunisie Colis ajustera les frais en fonction de la différence que le client aurait dû payer lors de la réservation de l’expédition. Cette situation peut entraîner des inconvénients pour l’expéditeur, car la marchandise pourrait être retenue.
Est-il possible de regrouper plusieurs colis en un seul avec Tunisie Colis ?
L’option de regrouper plusieurs colis en un seul n’est généralement pas recommandée, car cela augmente les risques de dommages pendant le transport. Lors de la réservation d’un seul colis avec Tunisie Colis, une seule étiquette sera générée, et seul ce colis figurera sur le bon de livraison du transporteur. Il sera donc difficile de prouver l’expédition de plusieurs colis.
Si vous prévoyez d’envoyer plusieurs cartons ou colis, il est préférable de réserver l’expédition de chaque colis individuellement. Avec Tunisie Colis, vous pouvez ajouter autant de colis que nécessaire en utilisant le bouton « Ajouter un colis » situé dans le formulaire, à côté des informations sur les dimensions du colis. Dans l’ensemble, il est déconseillé de regrouper tous les colis en un seul envoi.
Qu’est-ce que le poids volumétrique et comment est-il calculé avec Tunisie Colis ?
Le poids volumétrique, également connu sous le nom de poids volumétrique, est calculé en multipliant la longueur, la largeur et la hauteur du colis (en centimètres) pour obtenir son volume en centimètres cubes. Ensuite, ce volume est divisé par un facteur de dimension standard, généralement 5000 (certaines entreprises peuvent utiliser d’autres facteurs, comme 6000 pour des unités de mesure différentes).
Formule pour calculer le poids volumétrique :
Poids Volumétrique (en kilogrammes) = (Longueur x Largeur x Hauteur en centimètres) / 5000
Tunisie Colis et d’autres transporteurs effectuent automatiquement ce calcul lors de l’expédition. Il est donc important de fournir des mesures précises de la longueur, de la largeur et de la hauteur du colis pour obtenir une évaluation précise des frais d’expédition en fonction du poids volumétrique.
Quelle est la limite de poids maximale pour les envois avec Tunisie Colis ?
Tunisie Colis est une plateforme logistique spécialisée dans l’expédition de colis, qu’ils soient lourds ou légers. Les restrictions de poids dépendent des dimensions que vous spécifiez, et vous pouvez vérifier si les agences de transport proposent ce type de service en effectuant une simulation. En général, les services de colis acceptent des marchandises pesant jusqu’à 30 kilos au maximum, bien que cette limite puisse varier en fonction du transporteur et du volume du colis. Les dimensions du colis sont donc toujours importantes, avec la hauteur, la largeur et la longueur à prendre en compte.
Comment mesurer un colis qui n’a pas une forme rectangulaire ou carrée avec Tunisie Colis ?
Peu importe la forme de l’emballage, qu’il soit circulaire, en forme de « L » ou irrégulier, tant qu’il est correctement emballé. Vous devez simplement suivre les recommandations d’emballage fournies par Tunisie Colis pour les emballages non rectangulaires ou carrés. Lors de la réservation du service, il est essentiel de fournir les dimensions les plus élevées, les plus longues et les plus larges du colis pour éviter tout problème lié aux mesures du colis.
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Important
Il est important de prendre soin de l’emballage de vos colis pour éviter tout incident lors de leur transport. Cela vous permettra également de renforcer votre image de marque et votre sérieux auprès de vos clients potentiels.
Sur Tunisie Colis, nous vous offrons une série de conseils pour bien emballer vos colis. Il est obligatoire de suivre ces instructions pour préparer l’envoi. En cas de dommages causés lors du transport, ni Tunisie Colis ni la société de messagerie ne seront responsables et il ne sera pas possible de réclamer une indemnisation si la marchandise n’a pas été correctement emballée.
L’emballage doit être suffisamment solide pour protéger la marchandise en cas de chutes, coups, pluie, fuites ou tout autre événement imprévu pouvant survenir pendant le transport. Tunisie Colis n’est pas responsable de la perte ou de l’endommagement d’un colis en raison d’un emballage inapproprié.